Câu hỏi thường gặp

Giới thiệu về điểm thưởng Kpoint

Với mục đích tạo động lực học tập cho trẻ và cho bố mẹ, Kynaforkids mang đến chương trình học tập thú vị: hoàn thành nhiệm vụ bài học - tích điểm thưởng Kpoint giành huy hiệu ( cho trẻ) hoặc tích điểm thưởng Kpoint để đổi quà ( cho bố mẹ)
Chi tiết vui lòng tham khảo nội dung ở các mục
- Cách để đạt điểm thưởng
- Cách kiểm tra số điểm thưởng hiện có
- Hướng dẫn cách thức đổi quà

Cách để đạt điểm thưởng

Ở cuối mỗi bài học sẽ có phần “NHIỆM VỤ “ ghi rõ số điểm Kpoint tương ứng sẽ đạt được.
Khi hoàn thành nhiệm vụ, hệ thống tự động cập nhật số Kpoint đạt được vào tài khoản.
VD: tại 1 màn hình khóa học của trẻ, kéo xuống bên dưới bài sẽ có thông tin như sau:

Cách thức kiểm tra số điểm thưởng hiện có

a. Kiểm tra điểm thưởng của bố mẹ:
- Để kiểm tra số điểm thưởng của bố mẹ, tại màn hình TRANG HỌC CỦA BỐ MẸ, chọn vào mục ĐIỂM THƯỞNG trên thanh menu
Màn hình sẽ hiển thị số điểm thưởng hiện có:
+ Điểm Kpoint: tổng số điểm hiện bố mẹ đang có
+ Kpoint khả dụng: số điểm Kpoint có thể dùng để đổi quà (sau một khoảng thời gian theo quy định, số điểm Kpoint mới đạt được của bố mẹ sẽ được chuyển đổi sang tình trạng “khả dụng” - là tình trạng có thể sử dụng để đổi quà).
Để tham khảo chi tiết các nhiệm vụ đã hoàn thành và đạt điểm thưởng, bố mẹ có thể tham khảo thông tin tại mục “ lịch sử điểm thưởng”

b. Kiểm tra điểm thưởng của trẻ
- Để kiểm tra số điểm thưởng và thứ hạng hiện có của trẻ, tại màn hình TRANG HỌC CỦA TRẺ, chọn vào mục ĐIỂM THƯỞNG trên thanh menu
- Màn hình sẽ hiển thị vị trí xếp hạng hiện có của bé và số điểm Kpoint hiện tại dùng để đổi huy hiệu

Hướng dẫn cách thức đổi quà (cho bố mẹ) hoặc đổi huy hiệu (cho trẻ)

a. Thông tin quà tặng cho bố mẹ
Để kiểm tra thông tin quà tặng hiện có áp dụng cho việc đổi điểm của bố mẹ, bố mẹ làm theo các bước sau:
Bước 1: Tại trang chủ của màn hình TRANG HỌC CỦA BỐ MẸ, chọn vào mục ĐIỂM THƯỞNG trên thanh menu
Bước 2: Chọn tiếp vào mục KHO QUÀ TẶNG

Bước 3: Hệ thống sẽ hiển thị phần quà có thể đổi và số lượng Kpoint cần có để có thể đổi quà
( bố mẹ lưu ý: tùy từng thời điểm mà quà sẽ có hoặc không? Và loại quà cũng sẽ có sự khác nhau)
Căn cứ vào số điểm hiện có, bố mẹ chọn phần quà tương ứng và bấm nút chọn

Chọn tiếp vào mục XÁC NHẬN ĐỔI

Hệ thống sẽ gửi email xác nhận quà tặng về cho email đã đăng ký của bố mẹ, hoặc bố mẹ có thể kiểm tra chi tiết phần quà đã đổi tại mục QÙA CỦA TÔI

Thông tin huy hiệu cho trẻ:
Để xem thông tin cơ cấu đổi huy hiệu cho trẻ, cần thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Tại trang chủ màn hình TRANG HỌC CỦA BÉ, chọn vào mục ĐIỂM THƯỞNG trên thanh menu
Bước 2: Chọn tiếp vào mục CỬA HÀNG HUY HIỆU
Căn cứ vào số điểm Kpoint mà trẻ đang có, hệ thống sẽ hiển thị phần huy hiệu có thể đổi được cho trẻ ( VD bên dưới trẻ đang có 720 Kpoint thì tương ứng đó, bé có thể dùng 500 Kpoint để đổi sang danh hiệu: Ngôi sao - cấp 1)

Chọn tiếp mục XÁC NHẬN ĐỔI

Chúc mừng trẻ đã đổi thành công huy hiệu

Bây giờ trẻ có thể xem lại thứ hạng của mình và các huy hiệu của mình đang sở hữu cũng tại mục CỬA HÀNG HUY HIỆU

Giới thiệu về website kynaforkids.vn

Đăng ký các chương trình học tại kynaforkids.vn

Hướng dẫn cài đặt ứng dụng Kyna English

Hướng dẫn thanh toán - Kích hoạt

Hướng dẫn tham gia học

Câu hỏi thường gặp liên quan đến chương trình Kyna English 1-1

Tạo tài khoản - Đổi / quên mật khẩu

Tải tài liệu và thư viện Tiếng Anh

Điểm thưởng và quy đổi

Chính sách chuyển đổi khóa học/ hoàn học phí

Cách thức yêu cầu hỗ trợ nếu có sự cố

Bạn chưa tìm thấy câu hỏi phù hợp?