Câu hỏi thường gặp

Các vấn đề nghị thanh toán, giao nhận hàng, kích hoạt khoá học

Trong quá trình mua hàng nếu có phát sinh các vấn đề về thanh toán, giao nhận sản phẩm hoặc không thể kích hoạt được khóa học, bố mẹ liên hệ trực tiếp BP.CSKH để được hỗ trợ qua các cách thức như sau:
Cách 1: Gửi yêu cầu vào email hotro@kynaforkids.vn.
Cách 2: Liên hệ trực tiếp tổng đài 1900636409 và làm theo hướng dẫn

Các vấn đề kỹ thuật hoặc nội dung khoá học

Bố mẹ gửi yêu cầu hỗ trợ qua 02 cách
Cách 1: Gửi yêu cầu vào email hotro@kynaforkids.vn.
Cách 2: Tại màn hình học, bấm trực tiếp vào ô “ GÓP Ý & BÁO LỖI” hoặc ô “HƯỚNG DẪN HỌC” phía dưới bên trái màn hình để tham khảo các thông tin về hướng dẫn về cách thức tham gia học.

Giới thiệu về website kynaforkids.vn

Đăng ký các chương trình học tại kynaforkids.vn

Hướng dẫn cài đặt ứng dụng Kyna English

Hướng dẫn thanh toán - Kích hoạt

Hướng dẫn tham gia học

Câu hỏi thường gặp liên quan đến chương trình Kyna English 1-1

Tạo tài khoản - Đổi / quên mật khẩu

Tải tài liệu và thư viện Tiếng Anh

Điểm thưởng và quy đổi

Chính sách chuyển đổi khóa học/ hoàn học phí

Cách thức yêu cầu hỗ trợ nếu có sự cố

Bạn chưa tìm thấy câu hỏi phù hợp?